250nk Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 250nk mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses platform kami. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 250nk, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk tujuan operasi dan keselamatan platform. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport) untuk tujuan pengesahan identiti.
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan sebagai maklumat hubungan utama.
- Nama pengguna dan kata laluan yang dicipta semasa pendaftaran (kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan).
- Alamat tempat tinggal untuk tujuan pengesahan lokasi dan pematuhan undang-undang.
Maklumat Pembayaran
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran yang dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Nama akaun bank, nombor akaun dan nama bank untuk pemprosesan pengeluaran.
- Rekod transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, FPX dan bank-bank tempatan Malaysia.
- Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung — pemprosesan kad dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat.
Maklumat Teknikal dan Penggunaan
- Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian peranti dan resolusi skrin.
- Log aktiviti platform termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan dan jumlah pertaruhan.
- Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan.
- ✔ Data disulitkan dengan SSL
- ✔ Kata laluan tidak disimpan dalam teks biasa
- ✔ Pembayaran melalui saluran selamat
- ✔ Hak akses dan pemadaman data tersedia
- ✔ Tiada jualan data kepada pengiklan
Tujuan Penggunaan Maklumat
- Memproses pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Mengesahkan identiti pengguna dan memastikan kepatuhan terhadap had umur minimum.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan berkaitan akaun.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Menjalankan semakan latar belakang yang diperlukan untuk pengesahan akaun baharu.
- Menjaga rekod transaksi untuk tujuan audit dan pelaporan yang diperlukan.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform.
- Menguji ciri-ciri baharu dan memantau prestasi teknikal platform.
- Menyesuaikan kandungan dan promosi berdasarkan keutamaan pengguna.
- Menghantar maklumat promosi dan tawaran terkini kepada pengguna yang telah bersetuju menerimanya.
- Pengguna boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
- Komunikasi penting berkaitan akaun tidak boleh dinyahdaftar dan akan terus dihantar.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform 250nk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Wajib — diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
- Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik fungsinya.
- Kuki Keutamaan — menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan kawasan untuk memudahkan penggunaan semula.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu platform 250nk.
Perkongsian Data dan Pihak Ketiga
250nk tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat:
- Pembekal Perkhidmatan — kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknikal yang membantu operasi platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang — kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau prosiding undang-undang.
- Perlindungan Platform — dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak yang berkaitan untuk melindungi platform dan pengguna lain.
Dalam semua kes perkongsian data, 250nk memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi dan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara.
- Hak Akses — anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan — anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau e-mel sokongan.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.
- Hak Hadkan Pemprosesan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perubahan Dasar
250nk melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau pendedahan:
- Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS.
- Kata laluan disimpan menggunakan kaedah penghash satu arah yang tidak boleh dinyahsulit.
- Akses kepada sistem dalaman dihadkan kepada kakitangan yang berwenang sahaja menggunakan kawalan akses berbilang peringkat.
- Audit keselamatan berkala dijalankan untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
Data peribadi pengguna aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data minimum yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang mungkin disimpan sehingga 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
250nk berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi data anda atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan hak data, hubungi kami di [email protected] atau rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan 250nk sedia membantu anda memahami cara data anda dikendalikan atau untuk memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda. Hubungi kami atau lawati halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut.